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Etikette II
»Etikette – Souveränität auf gesellschaftlichem Parkett«
Zwei Tage
10:00h – open end; 09:00h – 17:00h
Referentin: Susanne Helbach-Grosser
Die individuellen Wünsche und Fragen der Teilnehmenden werden umfassend berücksichtigt. Folgende Themen stehen im Vordergrund:
Erster Tag
Begrüßung und Einführung
Moderne Umgangsformen – wer legt die Regeln fest?
Wie wichtig ist ein gutes Image im (internationalen) Wettbewerb?
Der erste Eindruck
Zwei Tage
10:00h – open end; 09:00h – 17:00h
Referentin: Susanne Helbach-Grosser
Die individuellen Wünsche und Fragen der Teilnehmenden werden umfassend berücksichtigt. Folgende Themen stehen im Vordergrund:
Erster Tag
Begrüßung und Einführung
Moderne Umgangsformen – wer legt die Regeln fest?
Wie wichtig ist ein gutes Image im (internationalen) Wettbewerb?
Der erste Eindruck
Geheimcode Körpersprache - wie wirke ich auf Andere?
Das korrekte Aufreten, Haltung, Sprache, Distanz
Die Begrüßungsrituale und die korrekte Anrede
Der Umgang mit Titeln
Geschäftskarten
Duzen oder Siezen?
Statt Floskeln ernstgemeinte Formulierungen!
Small talk, Big talk – alles zur rechten Zeit
Die Kunst, manierlich Geschäfte zu machen
Hier erfahren Sie alles über moderne Eßkultur und Tischsitten bei offiziellen Anlässen und Geschäftsessen.
Restaurantauswahl und die Tücken der Rangfolge, der gedeckte Tisch,
Das korrekte Aufreten, Haltung, Sprache, Distanz
Die Begrüßungsrituale und die korrekte Anrede
Der Umgang mit Titeln
Geschäftskarten
Duzen oder Siezen?
Statt Floskeln ernstgemeinte Formulierungen!
Small talk, Big talk – alles zur rechten Zeit
Die Kunst, manierlich Geschäfte zu machen
Hier erfahren Sie alles über moderne Eßkultur und Tischsitten bei offiziellen Anlässen und Geschäftsessen.
Restaurantauswahl und die Tücken der Rangfolge, der gedeckte Tisch,
Getränke und Gläser, das schwierige Menü,
Tabus am Buffet, Raucher und Nichtraucher,
Tabus am Buffet, Raucher und Nichtraucher,
Trinkgelder.
19:00h Aperitif und stilvolles Abendessen mit open end
Zweiter Tag
Gastgeberaufgaben
Die modernen Einladungsformen, Zusagen, Absagen und Bedanken,
Geschenke
Pünktlichkeit u.v.m.
Gutes Auftreten im Beruf
Der richtige Ton am Telefon. Fax, Handy, Notebook
Die aktuellen Höflichkeits-Standards im (inter-) nationalen Geschäft
Zeitgemäße Formen für Business-Frauen
Optimale Kunden- und Besucherbetreuung (vom Empfang bis zur Verabschiedung)
Meetings zielorientiert vorbereiten, korrektes Verhalten im Meetingraum
Die Business-Kleidung
Vom individuellen Stil,
der positiven Selbstdarstellung und der persönlichen Wirkungsmittel
19:00h Aperitif und stilvolles Abendessen mit open end
Zweiter Tag
Gastgeberaufgaben
Die modernen Einladungsformen, Zusagen, Absagen und Bedanken,
Geschenke
Pünktlichkeit u.v.m.
Gutes Auftreten im Beruf
Der richtige Ton am Telefon. Fax, Handy, Notebook
Die aktuellen Höflichkeits-Standards im (inter-) nationalen Geschäft
Zeitgemäße Formen für Business-Frauen
Optimale Kunden- und Besucherbetreuung (vom Empfang bis zur Verabschiedung)
Meetings zielorientiert vorbereiten, korrektes Verhalten im Meetingraum
Die Business-Kleidung
Vom individuellen Stil,
der positiven Selbstdarstellung und der persönlichen Wirkungsmittel
Inhouse Veranstaltung - Preis auf Anfrage
Top Aktuell
Feierliche Verleihung in der Alten Aula der Universität Göttingen am 9. Dezember 2011.
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